Prüfung im Blick

Warum verlangt Nextcode Casino eine Kontoverifizierung (KYC)?

Die Lizenz verlangt die Identitätsprüfung jedes Spielers, damit kein Geld aus illegalen Quellen fließt; sie dauert bei uns in der Regel 69 Stunden.

Verifizierung starten

Nextcode Casino GmbH operiert unter Lizenz GGL/8809/2016 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — dem deutschen Regulierungsstandard für lizenzierten Spielbetrieb.

Prüfung kompakt

Prüfen Sie hier die Eckdaten Ihrer Verifizierung

Die Sorge vor einer endlosen Prüfung löst dieser Überblick auf einen Blick.

Prüfendes Unternehmen

Nextcode Casino GmbH

Lizenz

GGL/8809/2016, Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Dauer der Prüfung

69 Stunden

Verbindlich ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

4 Punkte

Vier Schritte zur Freigabe beim ersten Versuch

Danach laden Sie Ihre Unterlagen einmal richtig hoch und ersparen sich jede Nachfrage.

Früh hineinschauen

Im Kundenkonto führt ein eigener Bereich zu den Unterlagen. Öffnen Sie ihn früh, damit Sie nicht erst bei der Auszahlung suchen müssen.

Gute Aufnahme des Ausweises

Erlaubt sind Personalausweis oder Reisepass aus Ihrer Liste. Achten Sie auf alle vier Ecken, scharfe Schrift und eine blendungsfreie Aufnahme ohne Finger im Bild.

Name und Einzahlung zeigen

Für den Zahlungsmittelnachweis genügt ein Auszug, auf dem Ihr Name und die Einzahlung sichtbar sind. Verdecken Sie keine Beträge, sonst beginnt die Prüfung von vorn.

Während der Wartezeit

Nach dem Absenden übernimmt unser Team und braucht in der Regel 69 Stunden. Schauen Sie in dieser Zeit nicht doppelt hochladen, denn zwei Sätze verlangsamen den Abgleich.

Belege im Klartext

Prüfen Sie vorab, was jedes Dokument belegen muss

Danach wissen Sie genau, welches Papier was belegt und worauf es beim Foto ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Ihre Identität und Ihr Alter; Erkennbar: Alle Seiten, klar lesbar, nicht abgeschnitten

Meldebescheinigung oder Versorgerrechnung

Belegt: Ihren Wohnsitz in Deutschland; Erkennbar: Name, Adresse und Datum vollständig sichtbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft der eingezahlten Beträge; Erkennbar: Ihr Name, Anbieter und Betrag im Bild

Selfie mit Ausweis

Belegt: dass die Person das Dokument hält; Erkennbar: Gesicht, Ausweis und Datum erkennbar

Erst nach der Prüfung, nicht schon beim Spielen

Sie melden sich gerade an. Mit 18 Jahren ist der Einstieg erlaubt, doch das Alter muss belegt werden. Schon bei der Registrierung kann Nextcode Casino Ihren Personalausweis oder Reisepass anfordern, damit das Konto freigeschaltet bleibt.

Freigabe vor der Auszahlung. Ihre erste Auszahlung wird zurückgehalten, bis die Identität geprüft ist. Verlangt werden Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Nachweis zum genutzten Zahlungsmittel.

Erst abweichend, dann geklärt. Weicht ein Name, eine Anschrift oder ein Zahlungsweg von den Papieren ab, stoppt die Prüfung. Dann wird ein passender Nachweis gebraucht, der die Abweichung eindeutig auflöst.

Sie erklären die Herkunft Ihrer Einzahlungen

Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder hat Nextcode Casino unter der Nummer GGL/8809/2016 lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet den Betreiber, die Herkunft von Einzahlungen zu prüfen und Geldwäsche zu verhindern. Solche Anfragen sind Routine und kein Verdacht gegen Sie.

Je nach Einzahlung kann das Team eines oder mehrere dieser Papiere anfragen:

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge der letzten Zeit
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Nachweis über einen Vermögensverkauf
Nachweis einer Erbschaft oder Schenkung

Sie erhalten ein Papier zurück: so klären Sie es

Erneuern Sie das Papier. Ein Dokument mit abgelaufenem Datum beweist nichts mehr, deshalb wird es abgelehnt. Legen Sie die aktuelle Fassung vor. Neuen Personalausweis oder Reisepass beantragen Gültige Meldebescheinigung nachreichen

Unscharfe Aufnahme. Unscharfe Ränder, Spiegelungen oder ein abgeschnittenes Eck lassen Angaben unlesbar werden. Das Bild wird deshalb nicht angenommen. Bei Tageslicht flach auf glatter Fläche fotografieren Alle vier Ecken im Bild lassen

Ihre Daten passen nicht zum Papier. Stimmt der Kontoname nicht mit dem Ausweis überein oder weicht die Anschrift ab, bleibt die Zuordnung offen. Ein passender Nachweis schließt die Lücke. Meldebescheinigung auf den Kontonamen ausstellen lassen Zahlungsmittel auf denselben Namen umstellen

Sicher durch die Prüfung

Ihre Auszahlung wartet auf die Freigabe

Hilfreich, sobald eine Auszahlung von der Prüfung abhängt oder Unterlagen angefordert wurden.

Ab wann verlangt Nextcode Casino den Identitätsnachweis?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Schon bei der Registrierung oder direkt nach der ersten Einzahlung kann das Team die Unterlagen anfordern. Rechnen Sie daher früh damit, nicht erst beim Gewinn.

Wie viele Stunden braucht die Verifizierung im Schnitt?+

Erfahrungsgemäß sind es rund 69 Stunden, bis die Unterlagen geprüft sind. Vollständige und gut lesbare Dateien verkürzen diese Zeit deutlich. Fehlt etwas, beginnt die Frist nach dem Nachreichen erneut.

Was passiert, wenn ich meinen Namen geändert habe?+

Reichen Sie den Nachweis über die Namensänderung zusammen mit dem neuen Ausweis ein, etwa die Heiratsurkunde. Der Kontoname muss mit dem Dokument übereinstimmen. Ein kurzer Hinweis an [email protected] erspart Rückfragen.

Unter welcher Lizenz arbeitet Nextcode Casino?+

Die Nextcode Casino GmbH mit Sitz in der Bahnhofstraße in Hamburg hält die Lizenz GGL/8809/2016. Beaufsichtigt wird das Angebot von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Die Prüfung der Identität gehört zu den Pflichten aus dieser Erlaubnis.

Sind die hochgeladenen Dokumente bei Ihnen geschützt?+

Die Übertragung läuft über eine 128-bit SSL-Verschlüsselung, die Dateien sind nur für die Prüfabteilung zugänglich. Fragen zum Umgang mit Ihren Angaben beantwortet [email protected]. Mit 18 Jahren dürfen Sie das Angebot ohnehin erst nutzen.

Warum wird nach der Herkunft meines Geldes gefragt?+

Diese Frage ist eine Routineauflage der Lizenz zur Bekämpfung von Geldwäsche, keine Unterstellung. Geht es um höhere Beträge, belegen Sie die Herkunft mit einem Kontoauszug oder Gehaltsnachweis. Beantwortet wird sie von der Prüfabteilung, nicht von der Spielabteilung.